Индивидуальный предприниматель Дорошук Роман Леонидович
ОГРНИП 326490000003863
ИНН 246502653005
Контакт для обращений: romanleodor@gmail.com
1. Какие данные могут обрабатываться
- контактные данные: номер телефона, Telegram ID, email, если пользователь их предоставляет;
- технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, времени обращения;
- данные использования: запросы к ассистентам, история обращений, сведения о тарифе и оплате;
- файлы, изображения, тексты ошибок и документы, которые пользователь сам отправляет в сервис.
2. Цели обработки
- предоставление доступа к сервису и идентификация пользователя;
- обработка запросов и формирование ответов ИИ-ассистентов;
- учёт лимитов, тарифов, оплат и поддержки пользователей;
- улучшение качества сервиса, диагностика ошибок и обеспечение безопасности.
3. Передача третьим лицам
Для работы сервиса могут использоваться внешние поставщики и технические подрядчики: Telegram, платёжные провайдеры, включая YooKassa, хостинг, аналитика, LLM/API-провайдеры, включая DeepSeek API, S3-совместимое объектное хранилище, включая Yandex Cloud Object Storage, и иные инфраструктурные сервисы. Передача выполняется в объёме, необходимом для работы сервиса.
Запросы пользователя, текст сообщений, фрагменты истории диалога, файлы или изображения могут передаваться внешнему LLM/API-провайдеру для формирования ответа, анализа обращения, диагностики ошибки или работы поддержки.
4. Хранение данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, поддержки пользователя, учёта оплат, безопасности и исполнения обязательств. Пользователь может обратиться с запросом об удалении или уточнении данных.
5. Контакты
По вопросам персональных данных: romanleodor@gmail.com.